【琳琅秀】模特规则处罚规则

各位模特请注意:

由于近期大量模特中奖下单时违规操作,导致商家以及平台带来大量的售后咨询问题,故此平台针对涉及以下违规操作行为给予严厉处罚,请各位试客知晓并互相转告:

违规类型 具体描述 处罚措施 判断标准
第-次 第二次
搜索行为 不按要求搜索进店 模特直接识别淘宝主图(拍立淘)、搜索商家店铺名、擅自卡价格区间 扣除50积分 拉黑15天 商家提供的访问时间入店来源被访页面、访客位置等信息证明
任务行为 秒开商品、店铺 模特浏览商品时间低于3分钟 扣除100积分 拉黑15天
不按要求上传收藏宝贝、店铺截图 截图无法证明已把任务商品/店铺收藏了,或者随意上传图片 扣除50积分 拉黑15天
不按要求上传搜索关键词截图 截图无法证明是通过搜索商家要求的关键词搜索进店 扣除100积分 拉黑15天
聊天行为 旺旺聊天提及琳琅秀 旺旺联系商家要好评返现 拉黑7天 封号 商家提供的旺旺聊天记录截图证明
旺旺联系商家索要赠品
旺旺聊天提及”琳琅秀”、“买家秀”、发送琳琅秀页面截图,提问跟任务商品无关的问题或跟商家闲聊影响商家正常运营
下单行为 超时未领奖 中奖忘记领奖下单 扣除100积分 扣除100积分 商家提供的订单详情证明模特违规下单
用错买号 下单使用的淘宝号非琳琅秀绑定的淘宝号 扣除100积分 拉黑15天
上传未付款截图 下单后不付款,就上传了订单截图 扣除200积分 拉黑15天
拍错商品/规格/店铺 拍错任务店铺商品链接 扣除50积分 拉黑15天
拍错店铺
拍错任务商品规格
拍下后店铺申请退款 下单后未联系平台客服擅自去店铺申请退款(拍错规格、拍错链接等原因) 扣除200积分 拉黑30天
下单后未联系平台客服擅自去店铺申请退款(自己个人原因不想要而申请退款,若商家已发货订单,产生运费损失需由模特承担)
使用返利下单 使用淘宝客等返利形式下单领取任务商品 扣除200积分(扣除对应返利金额) 封号(扣除对应返利金额) 商家提供订单返利详情证明模特使用了任务禁止的优惠手段
评价行为 评价超时 物流签收后,超过三天未提交评价到平台 警告一次 扣除100积分 以商品物流签收时间为准
物流签收后,超过七天未提交评价到平台 扣除150积分 拉黑7天
物流签收后,超过一月未提交评价到平台 扣除300积分+本单佣金 拉黑15天
不按任务流程评价 未经平台审核通过评价,提前提交评价 商家审核通过评价
警告提醒+扣除100积分
封号 商家提供的订单物流
信息证明未到达物流
地址却提前收货
商家审核未通过评价
扣除本单佣金+扣除100积分
封号
评价内容 淘宝提交评价内容复制成琳琅秀
页面文案信息
扣除100积分+本单佣金 封号 商家提供评价截图证 明模特未按要求评价、违规评价、 盗图等
直接复制其他人的评价或通过评价发布广告等 封号
评价内容和任务商品无关 封号
评价中提及“买家秀””琳琅秀”等敏感词汇 封号
截图商品详情页图片 封号
截图其他人上传的商品图片 封号
追评五星好评但是差评内容 封号
不按要求好评晒图/晒图质量差/评价错误 淘宝评价时不按要求上传图片/视频 视导致的后果处罚:
扣除50积分
视导致的后果处罚:
扣除100积分+本单佣金
买家秀任务,上传图片非认证买家秀本人 取消对应买家秀,扣除50积分 封号
买家秀或是商品图片盗取别人图片 封号
复制评价错误,导致评价内容与商品不符 扣除100积分+本单佣金 封号
售后行为 退换货 吹毛求疵,威胁商家申请小二介入要求现金补偿/退换货 封号,账号押金接扣除商家相关补偿金额 商家提供的旺旺聊天记录截图、订单详情证明模特违规要求退换货
因尺码大小问题退换货不愿意自己承担运费威胁商家退货/强硬要求使用运费险 封号,账号押全直接扣除商家相关运费损失金额
个人主观因素(ps:商品无质量问题)强硬要求退换货 拉黑30天 封号
发错货不接受换货直接申请退货退款
恶意投诉 任务过程中,模特对商家店铺进行恶意的申诉、退款等不切合实际并且危害到商家利益的行为 封号 商家提供的旺旺聊天记录截图、订单详情证明模特违规恶意投诉
完成任务流程后对商家的店铺进行恶意的申诉、退款等不切合实际并且危到商家利益的行为 封号
规则行为 相同收货信息 相同ip,相同收货人.电话、收货地址 封号:保留一个账号 琳琅秀提供不符合要求/违规截图
买号好评率 好评率低于95% 封号:更换符合要求买号后可解封
买号安全 评价被淘宝自动检索判断为虚假交易、广告 封号:更换符合要求买号后可解封
手动提现 模特申请手动提现,不再继续玩琳琅秀 封号
一人多号 一个人注册多个账号申请买家秀任务 封号:保留一个账号

【琳琅秀】2019国庆放假安排通知——模特

 

各位模特:
根据国家放假规定,琳琅秀2019年国庆节放假时间安排如下:
2019年10月1日-2019年10月7日共计放假7天,10月8日正式上班;

1、关于任务开奖
放假期间系统会正常进行开奖,模特小伙伴们可以正常申请商品;

2、关于提现处理
2019年9月30日上午10:00前提交的提现申请会在当天操作,2019年9月30日上午10:00后的提现申请,将顺延至2019年10月8日统一进行操作;

3、关于在线咨询
放假期间会安排客服值班人员每天9点-24点在线接待咨询,由于放假期间客服、运营值班人员相对较少,可能会出现咨询问题在线等待的情况,还请您耐心等待,我们会第一时间进行回复,谢谢您的理解和支持~

ps:商家紧急情况联系方式:18870220321
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琳琅秀祝您平安出行,国庆快乐~

【琳琅秀】2019年国庆节放假安排

 

各位商家:
根据国家放假规定,琳琅秀2019年国庆节放假时间安排如下:
2019年10月1日-2019年10月7日共计放假7天,10月8日正式上班;
1、关于商家任务审核
放假期间商家可正常发布任务,任务正常审核上线,平台在放假期间正常运转;
 2、关于提现处理
2019年9月30日上午10:00前提交的提现申请会在当天操作,2019年9月30日上午10:00后的提现申请,将顺延至2019年10月8日统一进行操作;
 3、关于在线咨询
放假期间会安排客服值班人员每天9点-24点在线接待咨询,由于放假期间客服、运营值班人员相对较少,可能会出现咨询问题在线等待的情况,还请您耐心等待,我们会第一时间进行回复,谢谢您的理解和支持~

ps:商家紧急情况联系方式:18601793325
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琳琅秀祝您平安出行,国庆快乐~

【琳琅秀】更新预告——9.23

【预告】
【新增业务】免下单任务筹备中,敬请期待!

模特无需在淘宝/天猫下单,通过线下的方式邮寄商品给模特,模特拍摄相应的照片回传至琳琅秀;

免下单任务支持送拍、寄拍两种方式;

免下单任务支持一个任务包含多个sku;

预计上线时间:11月1日

 

【本周已上线】

【页面优化】首页2.0优化来袭,模特详情页、评价详情页重新改版,等你来体验

【功能优化】模特秀场增加地区、身高、体重的筛选,方便商家挑选到心仪的模特

【琳琅秀】中秋放假通知

尊敬的的试客&商家:
您好!根据国家放假规定,结合平台自身情况,琳琅秀2019年中秋节假期安排如下:
2019年9月13日-2019年9月15日共计放假3天,9月16日正式上班:
1.关于任务审核:
放假期间商家可正常发布任务,任务正常审核上线,平台在放假期间正常运转;
2.关于任务开奖:
放假期间系统会正常进行开奖,试客小伙伴们可以正常申请商品;
3.关于提现处理:
放假期间平台会正常处理提现,琳琅秀会在7个工作日内进行处理。由此造成 的不便,请多多谅解;
4.关于在线咨询:
放假期间会安排客服值班人员每天9点-24点在线接待咨询,由于放假期间客服、运营值班人员相对较少,可能会出现咨询问题在线等待的情况,还请您耐心等待,我们会第一时间进行回复~
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感谢一直以来对琳琅秀的理解与支持!

【琳琅秀】更新预告——9.12

【预告】
【功能优化】模特秀场增加地区、身高、体重的筛选,方便商家挑选到心仪的模特

预计上线时间:9月20日

【页面优化】首页2.0优化来袭,模特详情页、评价详情页重新改版,等你来体验

预计上线时间:9月18日

【本周已上线】

【功能优化】审核评价新增删除图片功能,审核评价更方便

【琳琅秀】更新预告——9.3

【预告】
【页面优化】首页2.0优化来袭,模特详情页、评价详情页重新改版,等你来体验

预计上线时间:9月10日

【功能优化】审核评价新增删除图片功能,审核评价更方便

预计上线时间:9月10日

【本周已上线】

【页面优化】个人中心全新升级,2.0新版本等你来体验

 

 

【琳琅秀】更新预告——8.23

【预告】
【页面优化】个人中心全新升级,2.0新版本等你来体验

预计上线时间:9月2日

【本周已上线】

【增值服务】寄拍精准投放收费降价,最高减少收费45金豆/单

调整后200以下客单价统一收取35金豆/单,200以上客单价统一收取40金豆/单


 

【福利活动】

【抵扣券活动】 新老用户上线即送15金豆、70金豆优惠券各一张,发布任务可抵扣任务费用;

最高每个任务可省70元,发布件数越多,优惠越大;

  • 单次发布任务满5单,支付时可抵扣15元
  • 单次发布任务满10单,支付时可抵扣70元

优惠后寄拍任务发布成本  降至最低30元/单,送拍任务发布成本  降至最低8元/单

 

【琳琅秀】更新预告 ——8.16

【预告】
【收费优化】寄拍精准投放收费降价,最高减少收费45金豆/单

调整后200以下客单价统一收取35金豆/单,200以上客单价统一收取40金豆/单


预计上线时间:8月22日

【抵扣券活动】 新老用户上线即送15金豆、70金豆优惠券各一张,发布任务可抵扣任务费用;

最高每个任务可省70元,发布件数越多,优惠越大;

  • 单次发布任务满5单,支付时可抵扣15元
  • 单次发布任务满10单,支付时可抵扣70元

优惠后寄拍任务发布成本  降至最低30元/单,送拍任务发布成本  降至最低8元/单

预计上线时间 :8月22日

 

【本周已上线】

功能与收费优化
【收费调整】指定模特拍摄功能收费调整(定向邀约),原30金豆降至5金豆/单
【功能优化】商家发布任务—选择类目—指定的秀别所对应的类目与二级类目优化,使得类目匹配指定的秀别;